株式会社青葉【東京都江東区の運輸会社。コンテナからデバンして保税蔵置場へ蔵置します】

よくある質問

製品概要

どんな製品ですか?
・外気を取り込み水で冷やし、気化された冷気(水が蒸発する際の気化現象を利用している。)を、
大型で強力なファンを使い大量に、そして広範囲に送り届けます。
・その自然な冷風は心地よく、例えば夏にプールから出た後の、あの‶ひんやり感〟を体感出来ます。
・ガスで冷やすエアコン等と違い、排熱も出ず、自然な冷風なので、環境にも体にも害を与えません。
どんな場所でも使用出来るの?
・100V電源さえあれば(ハリケーン370以外)屋外でも使用可能です。(傾斜地を除く)
・本場アメリカでは、砂漠のような環境下でも使用しています。
・基本、使用する場所を選ばない優れものです。
1日でもレンタルできるの?
・学校行事や野外コンサート、イベントなど、短期間使用にも対応致します。
 電源、水などの設置に関することも、当社にお問い合わせ下さい。
湿度はどうなりますか?
・水の蒸発を利用した気化熱で冷風を出す為に、閉め切った部屋などでは、湿度が10%程度上昇します。
 このため水分を嫌う場所での使用には不向きです。
・製品の特性上、吹き出し空気の湿度は上がりますが、強力な風を送る事により、ムシムシした感じは
 せず、体感温度の低下により、汗が引いてきます。

仕様について

PSEマークは無いの?
PSEマークは、500W以下の電気製品(冷蔵庫、冷風機など)に対する安全規制ですので、本製品には該当しません。
欧米で毎年更新が必要なELTマーク、及び、EUで必要なCEマークは、製造メーカーであるポートアクール社が取得しておりますので、安心してお使いいただけます。
防水仕様なの?
・本体内部のモーターやスイッチボックスは、水に濡さないよう注意が必要です。(故障の原因になる)
・本体外部は一体成型になっていますので、多少の雨等は問題ありません。
・富士スピードウェイでは、台風の中で使用しました。
防爆仕様なの?
・防爆仕様では無い為、危険品倉庫や火気の近くでの使用は困難です。
温かい風も出せるの?
・仮にお湯を入れたとしても、蒸発する際に温度は下がり、強い風により温風にはなりません。
風量と風向きの調整は?

・風量は、機種により自由変速タイプから2段・3段階調整タイプまで様々です。

・風向きは一部機種(サイクロン3000)にはルーバー標準装備のタイプがあります。 
その他の機種にも、別売りルーバーを取り付ける事で調整が可能なタイプもあります。
詳しくは、カタログのオプションページをご覧下さい。

給水について

水は、どうやって入れるの?

・ホースコネクションにスリムコネクターを接続するだけでOK!(動画をご覧ください
・スリムコネクターがない場合は、本体の給水口に直接水道ホースを繋げるだけでOK!
・水道ホースを確保出来ない場所での使用時でも、水タンク内蔵ですのでご安心下さい。
その場合、一回の補給で長時間の使用が可能です。(外気温とタンク容量により時間が異なります。)
どの位の水が入るの?(タンク容量)
・機種により容量が違いますので、詳しくはカタログに明記しております
。
タンクの水が無くなったらどうなるの?(※内蔵タンクのみで使用した場合)
・「ポンプキルスイッチ(ポンプ保護の為の機能)」が全機種に装備されていて、水が無くなると自動的
 にポンプが停止します。
・その際、ポンプは止まりますがファンは稼働しているため、外気と同じ温かい風に変わります。
タンクの水が一杯になったらどうなるの?(※給水ホースを接続して使用した場合)
・全機種に「フロート」という水位調節機能が装備されています。
 給水量が一定の水位に達すると自動的に止まり、同様に一定の水位まで減少すると、自動的に
 給水を開始し、常に水位の調整を行っています。
・猛暑の中での面倒な補給作業とは無縁です。(一部機種を除く)
どんな水でも大丈夫なの?
・フィルターやポンプの故障の原因になりますので、水道水をご使用下さい。
・水道水以外ですと、送風時に臭いが発生しかねません。

電源について

電源は?
ハリケーン370以外の全製品は、家庭用100VでOKです。(カタログの記載には115Vとありますが、98V~115V対応です。)
消費電力は?
・機種により消費電力が違いますので、詳しくはカタログに明記しております消費電力をご覧下さい。
・電気料金については、別途資料(電気料金比較)をお問い合わせ下さい
。
動力(200V)での使用は可能なの?
・動力での使用の際には、別途ブースターが必要になります。

フィルターについて

フィルターはどんな素材で出来ているの?
・弊社ではフィルターの事を、「KUULパット」と呼んでおります。
・材質は、バージンクラフト紙にレジンという樹脂を含ませ固めて形成した物です。
 《クラフト紙=茶色(クラフト)の紙(強度あり) バージンパルプ=古紙ではない紙(強度あり)》
フィルター(KUULパット)の交換時期は?
・基本3年に一度となってますが、使用場所と日頃のお手入れ次第では、5年は維持可能です。
・逆に、油分を含んだホコリの多い場所では、お手入れが大変になり寿命も短くなる事もあります。
交換フィルター(KUULパット)の価格は?
・当社にお問い合わせ下さい。
フィルター(KUULパット)の注意点は?
・耐久性には優れていますが、カビ等の発生には気を付けなければいけません。
 濡れたまま放置するとカビや菌のはっせいに繋がり、送風の際に臭いが生じます。
・使用時の最後に空回し(ポンプを停止した状態で、ファンを回す。)を、30分程度行い、KUUL
 パットを乾燥させて下さい。
部品の交換について
・保証期間を過ぎましても、モーター、ポンプ、コントロールパネル、キャスター、製品カバーなど、ございますので、必要な際はお問い合わせ下さい。

お問い合わせ
ポートアクールジャパン正規販売店
portacoolJapan

TEL:03-3521-4811 FAX:03-3521-0880
お気軽にお問い合わせください 担当:川村

 

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